Le « ServiceQualitéit LETZEBUERG » – Qu’est-ce que c’est au juste ?

Le programme de Qualité soutient le développement et la gestion de la qualité dans les entreprises. Il certifie des entreprises qui s’investissent chaque jour afin d’offrir le meilleur service à leur client. Le programme de Qualité « ServiceQualitéit LETZEBUERG », c’est :

  • Une initiative nationale du Ministère de l’Economie  
  • Un programme pour la qualité du service en trois niveaux selon un modèle qui a fait ses preuves : le label de la qualité du service  développé en Suisse
  • Une offre de séminaires pour les prestataires de services  
  • Une possibilité unique de participer à un management par la qualité avec certificat à l’appui, qui, en l’occurrence, convient particulièrement aux petites et moyennes entreprises.

Saisissez cette chance pour enthousiasmer votre personnel au projet
« ServiceQualitéit » et pour convaincre votre clientèle !